ヘルプ

たいていのご質問は以下で解決します。見当たらない場合はご連絡ください。端末と、問題が起きたおおよその時刻をお知らせいただけると、やり取りが一往復減ります。

Boodoは無料ですか？

お話は無料です。ライブラリにあるすべてのお話は、サブスクリプションも広告もなく、すべてのお子さまにご利用いただけます。別料金となるのは2点のみで、いずれも任意です。自分のお話を作ることと、自分のキャラクターを描くことです。これらには、Boodoをインストールしたアプリストアで購入するクレジットを消費しますが、ライブラリ内のコンテンツがクレジットによって制限されることは一切ありません。

Boodoはお子さまの音声を録音しますか？

いいえ、録音しません。お子さまが声に出して読むと、言葉が認識されてお話と照合され、音声データは即座に破棄されます。Boodoが録音データを保存したり、アップロードしたりすることは一切ありません。

Boodoはインターネットなしでも使えますか？

はい。アプリをインストールした時点でお話とすべてのイラストが含まれているため、飛行機の中や車の中、インターネット環境のないご家庭でも動作します。接続があるときには、新しいお話がバックグラウンドで届きます。お話やキャラクターの作成は、その場で作成されるため、インターネット接続が必要です。

Boodoの対象年齢は何歳ですか？

Boodoはおよそ4歳から10歳のお子さま向けに設計されています。

子ども用のアカウントを作成する必要がありますか？

いいえ。お子さまがアカウントを作成することはなく、サインインするものもありません。プロフィールは端末上に作成され、読書の履歴も端末内にのみ残ります。

お話の作成はどのような仕組みですか？

保護者の方が九九の計算問題に答え、お話のテーマと主人公を選びます。すると、Boodoが1〜2分でお話の文章とイラストを作成します。これにはお話クレジットが1つ必要です。作成に失敗した場合、クレジットは消費されません。

返金はどのように受けられますか？

購入手続きはBoodoをインストールしたアプリストアで処理されるため、返金は弊社ではなくそちらを通して行われます。有料で購入されたお話やキャラクターに問題が発生した場合は、弊社にもご連絡いただければ確認いたします。

Boodoはどの端末で動作しますか？

iOS 18以降を搭載したiPhoneおよびiPad、ならびにAndroid 8以降を搭載したAndroidスマートフォンおよびタブレットで動作します。

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