Hilfe

Die meisten Fragen sind unten beantwortet. Falls Ihre nicht dabei ist, schreiben Sie uns — Gerät und ungefährer Zeitpunkt des Problems sparen meist eine Rückfrage.

Ist Boodo kostenlos?

Die Geschichten sind es. Jede Geschichte in der Bibliothek steht jedem Kind zur Verfügung, ohne Abonnement und ohne Werbung. Zwei Dinge kosten extra, beide sind freiwillig: eine eigene Geschichte erstellen und eine eigene Figur zeichnen. Dafür werden Guthaben verbraucht, die Sie über den App-Store kaufen, aus dem Sie Boodo installiert haben. Nichts in der Bibliothek ist jemals hinter ihnen verschlossen.

Nimmt Boodo die Stimme meines Kindes auf?

Nein. Wenn Ihr Kind laut vorliest, werden die Wörter erkannt, mit der Geschichte verglichen, und die Tonaufnahme wird sofort verworfen. Boodo speichert oder überträgt niemals eine Aufnahme.

Funktioniert Boodo ohne Internet?

Ja. Geschichten und alle Illustrationen befinden sich direkt nach der Installation in der App. Sie funktioniert also im Flugzeug, im Auto und in einem Haushalt ohne Breitbandanschluss. Sobald eine Verbindung besteht, kommen neue Geschichten im Hintergrund hinzu. Das Erstellen einer Geschichte oder einer Figur erfordert jedoch eine Verbindung, da sie genau in diesem Moment für Sie erstellt wird.

Für welches Alter ist Boodo gedacht?

Boodo ist für Kinder im Alter von etwa vier bis zehn Jahren entwickelt.

Braucht mein Kind ein Konto?

Nein. Kinder erstellen keine Konten, und es gibt keinen Login. Auf dem Gerät wird ein Profil angelegt, und der Leseverlauf bleibt genau dort.

Wie funktioniert das Erstellen einer Geschichte?

Ein Erwachsener beantwortet eine kleine Rechenaufgabe, wählt das Thema der Geschichte und wer darin die Hauptrolle spielt, und Boodo schreibt und illustriert sie in ein oder zwei Minuten. Das kostet ein Geschichten-Guthaben. Wenn es fehlschlägt, wird das Guthaben nicht verbraucht.

Wie erhalte ich eine Erstattung?

Käufe werden von dem App-Store abgewickelt, aus dem Sie Boodo installiert haben. Erstattungen laufen daher über diesen und nicht über uns. Wenn etwas mit einer bezahlten Geschichte oder Figur schiefgelaufen ist, schreiben Sie uns bitte ebenfalls, und wir sehen es uns an.

Auf welchen Geräten läuft Boodo?

Auf iPhone und iPad mit iOS 18 oder neuer sowie auf Android-Telefonen und -Tablets mit Android 8 oder neuer.

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