Aiuto

Alla maggior parte delle domande si risponde qui sotto. Se la tua non c'è, scrivici — indicare il dispositivo e all'incirca quando si è verificato il problema di solito fa risparmiare un giro.

Boodo è gratuita?

Le storie lo sono. Ogni storia nella biblioteca è accessibile a ogni bambino, senza abbonamento e senza pubblicità. Due cose sono a pagamento separatamente, entrambe facoltative: creare la propria storia e disegnare il proprio personaggio. Per queste cose si usano crediti acquistati tramite l'app store da cui hai installato Boodo, e nessun contenuto della biblioteca è mai bloccato dietro di essi.

Boodo registra la voce del mio bambino?

No. Quando il bambino legge ad alta voce, le parole vengono riconosciute, confrontate con la storia e l'audio viene eliminato immediatamente. Boodo non archivia né carica mai alcuna registrazione.

Boodo funziona senza connessione internet?

Sì. Le storie e ogni illustrazione sono già all'interno dell'app al momento dell'installazione, quindi funziona in aereo, in auto e in una casa priva di connessione a banda larga. Quando c'è una connessione, le nuove storie arrivano in background. Per creare una storia o un personaggio è invece necessaria una connessione, perché vengono generati appositamente per te in quel momento.

A quale età è rivolta Boodo?

Boodo è pensata per bambine e bambini di età compresa indicativamente tra quattro e dieci anni.

Il mio bambino ha bisogno di un account?

No. I bambini non creano account e non c'è alcun accesso da effettuare. Sul dispositivo viene creato un profilo e la cronologia di lettura rimane lì.

Come funziona la creazione di una storia?

Un adulto risponde a una domanda sulle tabelline, sceglie l'argomento della storia e chi ne è il protagonista, e Boodo la scrive e la illustra in uno o due minuti. Costa un credito storia. Se l'operazione fallisce, il credito non viene scalato.

Come si richiede un rimborso?

Gli acquisti sono gestiti dall'app store da cui hai installato Boodo, pertanto i rimborsi passano attraverso di loro e non tramite noi. Se qualcosa è andato storto con una storia o con un personaggio a pagamento, scrivi anche a noi e verificheremo.

Su quali dispositivi funziona Boodo?

iPhone e iPad con iOS 18 o versioni successive, e telefoni e tablet Android con Android 8 o versioni successive.

Privacy